Оновлено 16 вересня 2026
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає та обробляє сервіс flixмаркет, для яких цілей вони використовуються, кому можуть передаватися, протягом якого строку зберігаються та які права має користувач.
Політика застосовується під час використання вебсайту https://flix-market.com, реєстрації, оформлення й оплати замовлень, активації підписок, звернення до служби підтримки та використання інших функцій flixмаркет.
Власником персональних даних є ФОП Великих Владислав Юрійович.
2.1. Залежно від способу використання flixмаркет ми можемо обробляти такі категорії даних:
2.2. flixмаркет не отримує та не зберігає повний номер банківської картки, строк її дії або CVV чи CVC-код. Ці дані вводяться користувачем у захищеній платіжній формі та обробляються банком або платіжним провайдером відповідно до його правил безпеки.
2.3. Просимо не передавати нам персональні дані, які не потрібні для оформлення замовлення, активації послуги або вирішення звернення.
3.1. Ми обробляємо персональні дані для:
3.2. Рекламні та інформаційні повідомлення надсилаються лише за наявності відповідної правової підстави. Користувач може відмовитися від таких повідомлень у будь-який момент, скориставшись способом відписки в повідомленні або звернувшись до служби підтримки.
4.1. Персональні дані обробляються на одній або декількох із таких підстав:
4.2. Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, користувач може відкликати її, звернувшись за контактами, наведеними в розділі 11. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не припиняє обробку, необхідну на іншій законній підставі.
5.1. Платежі на сайті обробляються банком-еквайром та платіжними провайдерами, зокрема платіжною інфраструктурою mono. flixмаркет отримує лише інформацію, необхідну для підтвердження платежу, виконання замовлення, обліку та розгляду спірних операцій.
5.2. Для щомісячних підписок з автоматичним продовженням платіжний провайдер може створити захищений платіжний ідентифікатор (токен), який дає змогу здійснювати наступні регулярні платежі без повторного введення повних реквізитів картки.
5.3. flixмаркет може отримувати та зберігати ідентифікатор підписки або платіжний токен у формі, що не розкриває повних реквізитів картки, виключно для керування регулярними платежами, підтвердження операцій і скасування автоматичного продовження.
5.4. Умови регулярних списань, їх періодичність, вартість і порядок скасування визначаються в Умовах користування та публічній оферті flixмаркет, а також відображаються користувачеві до оформлення відповідної підписки.
6.1. Сайт може використовувати cookies та подібні технології для:
6.2. Користувач може обмежити або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Вимкнення обов'язкових cookies може призвести до некоректної роботи окремих функцій сайту.
6.3. Якщо на сайті застосовуються необов'язкові аналітичні або рекламні cookies, вони використовуються відповідно до обраних користувачем налаштувань згоди, якщо така згода вимагається законодавством.
7.1. Для досягнення визначених у цій Політиці цілей дані можуть передаватися або ставати доступними:
7.2. Особи, які обробляють дані за дорученням flixмаркет, повинні використовувати їх лише для погодженої мети, забезпечувати конфіденційність і застосовувати належні заходи захисту.
7.3. flixмаркет не продає персональні дані користувачів третім особам.
8.1. Окремі постачальники технічних, хмарних, платіжних або комунікаційних послуг можуть обробляти дані на серверах за межами України.
8.2. У разі транскордонної передачі flixмаркет вживає заходів, передбачених законодавством України, та передає лише дані, необхідні для надання відповідної послуги.
9.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці, з урахуванням строку дії договору, гарантійного та оплаченого періоду, строків розгляду претензій і вимог законодавства.
9.2. Відомості про замовлення, платежі та документи бухгалтерського або податкового обліку зберігаються протягом строків, установлених законодавством України.
9.3. Дані, надані виключно для активації конкретної послуги, зберігаються лише протягом часу, необхідного для активації, перевірки її результату та надання підтримки, після чого видаляються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не потрібне за законом або для захисту законних інтересів сторін.
9.4. Після досягнення мети обробки або завершення обов'язкового строку зберігання дані видаляються, знеособлюються або припиняють активно використовуватися.
10.1. flixмаркет застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від випадкової втрати, знищення, зміни, неправомірного доступу, використання або розголошення.
10.2. Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він потрібний для виконання відповідних обов'язків.
10.3. Жоден спосіб передавання або зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку. У разі виявлення інциденту flixмаркет вживає заходів для обмеження його наслідків та виконує обов'язки, передбачені законодавством.
11.1. Користувач має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема право:
11.2. Для реалізації своїх прав користувач може надіслати запит:
11.3. У запиті потрібно зазначити ім'я, контактні дані, суть вимоги та інформацію, яка дає змогу ідентифікувати замовлення або обліковий запис. Для захисту даних ми можемо попросити підтвердити особу заявника.
11.4. Запит розглядається у строки та порядку, передбачених законодавством України. Дані не можуть бути видалені, якщо їх подальше зберігання є обов'язковим за законом, потрібне для виконання договору, розгляду платежу або спору чи захисту законних прав та інтересів сторін.
12.1. Послуги flixмаркет призначені для осіб, які досягли 18 років та можуть самостійно укладати відповідні договори.
12.2. Якщо нам стане відомо про обробку персональних даних неповнолітньої особи без належної правової підстави, ми вживемо заходів для їх видалення.
13.1. flixмаркет може оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами в роботі сервісу, технологіях або законодавстві.
13.2. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Якщо зміни істотно впливають на права користувачів, flixмаркет може додатково повідомити про них доступним способом.
З питань обробки та захисту персональних даних звертайтеся: